Gudea: l’AI al servizio delle organizzazioni per prevenire crisi sui social

Gudea, startup innovativa fondata nel 2023, si propone di aiutare le organizzazioni a prevenire crisi sui social media attraverso l’uso di strumenti avanzati basati sull’intelligenza artificiale. La piattaforma analizza non solo il volume delle menzioni, ma anche chi guida la conversazione e come le informazioni si diffondono, monitorando oltre 500 siti e piattaforme, tra cui i più noti come X, Reddit e TikTok.

La missione di Gudea è chiara: fornire un’analisi approfondita del comportamento e delle relazioni online, per offrire un contesto operativo che va oltre le semplici metriche tradizionali. I fondatori, Keith Presley, Jonathan Sperber e James Thomin, portano con sé una vasta esperienza in campagne politiche, difesa e ricerca sulla disinformazione, avendo lavorato precedentemente con il George Washington Initiative, un’organizzazione dedicata a studiare e interrompere reti informative problematiche.

Gudea ha già attratto quasi 40 clienti in soli tre anni, tra cui grandi nomi del Fortune 50 nei settori delle telecomunicazioni e del retail, oltre a enti governativi e agenzie di comunicazione di crisi. Con l’aumento della generative AI, l’azienda ha registrato un incremento significativo dell’attività inautentica nelle conversazioni analizzate, passando da circa un caso su quattro a quasi nove su dieci.

La tecnologia di Gudea non si limita a monitorare le conversazioni, ma mira a fornire strumenti proattivi per difendere le reputazioni e i marchi delle aziende, superando i tradizionali strumenti di ascolto sociale. Tra le funzionalità in fase di sviluppo, vi è la geolocalizzazione delle narrative, prevista per il prossimo anno, che permetterà di analizzare le conversazioni con precisione fino al blocco urbano.

Inoltre, Gudea offrirà ai suoi clienti l’accesso diretto ai modelli di analisi, consentendo loro di simulare campagne e valutare in anticipo il potenziale impatto negativo delle stesse. Recentemente, l’azienda ha annunciato una raccolta di 7 milioni di dollari in finanziamento seed, guidata da Mudita Venture Partners e Silicon Road Ventures, portando il totale dei finanziamenti a circa 15 milioni di dollari.

Con l’evoluzione continua del panorama digitale, Gudea si posiziona come un attore chiave nella prevenzione delle crisi sui social, offrendo soluzioni innovative e tempestive per le organizzazioni che desiderano proteggere la loro immagine e la loro reputazione online.