Listen Labs rinuncia a un round da 125 milioni di dollari e continua le trattative con Salesforce

Listen Labs, startup innovativa nel campo della ricerca di mercato, ha recentemente annullato un round di finanziamento di Serie C da 125 milioni di dollari, previsto a una valutazione di 1,5 miliardi. La decisione di rinunciare al term sheet, firmato con Menlo Ventures come principale promotore, sembra essere legata a trattative in corso per un’acquisizione da parte di Salesforce, che potrebbe valutare l’azienda intorno ai 2 miliardi di dollari. Tuttavia, le trattative non sono ancora concluse e non è garantito che portino a un accordo definitivo.

Fondata nel 2023 da Florian Jüngermann e Alfred Wahlforss, Listen Labs ha sviluppato strumenti avanzati di ricerca di mercato basati su intelligenza artificiale. Questi strumenti sono in grado di generare domande per indagini, condurre interviste audio e video e produrre report e presentazioni, replicando le funzioni tradizionalmente svolte dai ricercatori umani. Attualmente, l’azienda riporta ricavi annualizzati di circa 30 milioni di dollari.

Il mercato della ricerca di mercato sta vivendo un periodo di valutazioni elevate. Recentemente, Simile ha completato un round di finanziamento di Serie B da 200 milioni di dollari, raggiungendo una valutazione di 2 miliardi, stabilendo un nuovo benchmark per le startup del settore. In precedenza, Listen Labs era stata valutata 500 milioni di dollari al momento dell’annuncio di un round di Serie B da 69 milioni, guidato da Ribbit Capital con la partecipazione di Sequoia, Conviction e Pear VC.

Tra i clienti di Listen Labs figurano nomi di spicco come Microsoft, Canva, Anthropic e Sweetgreen. I principali concorrenti dell’azienda includono Simile, Outset, Keplar e Aaru, ognuno con approcci diversi, che spaziano dall’automazione di interviste reali a soluzioni sintetiche in grado di prevedere risposte senza la necessità di interviste dirette.

Un’eventuale acquisizione da parte di Salesforce potrebbe rafforzare le capacità di intelligenza artificiale dell’azienda, migliorando la sua capacità di anticipare le esigenze dei clienti. Tuttavia, la valutazione implicita nell’operazione potrebbe tradursi in un multiplo di ricavi molto elevato, che alcuni esperti di settore potrebbero considerare eccessivo.

Se le trattative con Salesforce non dovessero andare a buon fine, diversi investitori ritengono probabile che Listen Labs possa tornare sul mercato con l’obiettivo di una valutazione di 2 miliardi di dollari o superiore.