Barclays annuncia la riduzione di 5.000 posti di lavoro e l’aumento dell’uso dell’intelligenza artificiale

Barclays ha recentemente annunciato un’importante ristrutturazione che comporterà la riduzione di circa 5.000 posti di lavoro, corrispondenti al 5% del suo organico globale. Questa decisione è parte di un piano strategico volto a trasferire alcuni processi all’intelligenza artificiale (IA), con l’obiettivo di migliorare l’efficienza e ridurre i costi operativi.

Già 1.000 posizioni sono state eliminate, mentre le restanti 4.000 sono previste entro la fine dell’anno. I tagli riguardano principalmente ruoli operativi e funzionali nel settore del retail banking nel Regno Unito, ma anche l’investment banking subirà delle riduzioni.

Secondo Barclays, la causa principale di questa ristrutturazione è da ricercare negli investimenti significativi in tecnologia e nella semplificazione dei processi aziendali, che hanno già portato a guadagni di efficienza. L’intelligenza artificiale è considerata un elemento aggiuntivo che potrà assumere un ruolo sempre più rilevante nel futuro dell’istituto. Il CEO CS Venkatakrishnan ha dichiarato che gli investimenti tecnologici e la semplificazione dei processi hanno già generato risparmi significativi, definendo l’IA come ‘icing on the cake’.

Un portavoce della banca ha affermato che Barclays si sta preparando per il futuro, investendo nella formazione e nello sviluppo delle competenze necessarie per i propri dipendenti, sottolineando l’impegno dell’istituto ad aiutare i colleghi a costruire carriere sostenibili.

La Chief Financial Officer Anna Cross ha precisato che questa operazione fa parte di un piano più ampio per ottenere risparmi per circa 1,1 miliardi di sterline entro il 2027. Si prevede che circa il 60% delle posizioni tagliate riguardi funzioni di supporto, comprese figure professionali definite ‘theory developers’. L’adozione dell’IA, secondo la banca, contribuirà a rendere il personale più produttivo.

Durante lo stesso annuncio, Barclays ha riportato un utile di 2,3 miliardi di sterline per il periodo luglio-settembre, segnando un aumento del 12% rispetto all’anno precedente, evidenziando così un contesto economico positivo nonostante le difficoltà legate alla ristrutturazione.